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浙江远传信息技术股份有限公司

  浙江远传信息技术股份有限公司(简称“远传”)成立于2004年,旗下拥有三大子公司:杭州远传新业科技有限公司、浙江小远机器人有限公司、杭州绿城信息技术有限公司,分别为客户提供智能客服解决方案、智能服务机器人、智慧园区信息化建设系列产品及服务。

  公司是国家规划布局内重点软件企业、国家高新技术企业、双软企业,并且通过CMMI4级、ISO9001质量管理体系和ISO27001信息安全管理体系认证。远传在云计算、大数据、人工智能等新技术应用研发方面不断推陈出新,致力于智慧服务技术的研究,助力各个行业突破传统服务模式,真正实现服务的智能化。

  远传目前拥有五个事业部、八个办事处以及三大产学研基地,销售、服务网络做到了以杭州为大本营,辐射全国。客户涵盖了金融、运营商、电力能源、航空物流、制造业、电商、房产物业等行业领域的大型龙头企业,如中国银行、交通银行、浦发银行、中国人保、中国移动、中国电信、中国联通、国家电网、中国国航、南方航空、DHL、老板电器、松下电器、淘宝网、支付宝、绿城集团等。同时,正在通过云服务将行业专业经验向拥有海量潜在客户服务需求的中小企业传递。

  远传作为连接企业与客户服务的桥梁,凭借对行业的深刻理解,对客户需求的精准把握,以“创造美好的客户体验”为使命,打造智慧客服新生态,让服务感知更美好!


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